SAV / Maintenance

Cette étape est l’une des plus importantes pour SURETEC / NOVATEC, qui en a fait une véritable spécialité. Le dépannage et la maintenance de vos systèmes de protection nécessitent une organisation rigoureuse ainsi qu’une parfaite maîtrise des équipements installés.

Avec deux agences situées à Ajaccio et Bastia, nos équipes peuvent intervenir rapidement sur l’ensemble du territoire corse. La formation continue de nos techniciens et le respect des engagements qualité liés à l’ISO garantissent une prise en charge professionnelle de vos installations, qu’il s’agisse d’alarmes, de vidéosurveillance ou de dispositifs de contrôle d’accès.

Nous assurons la remise en service, les réglages, les tests et l’amélioration des systèmes lorsque cela est nécessaire. Notre objectif : maintenir un niveau de sécurité optimal et assurer la continuité de fonctionnement de votre installation, quelle que soit sa configuration.

Un service d’astreinte réservé aux clients titulaires d’un contrat d’entretien permet de joindre un technicien 7 jours sur 7. Ce service garantit une assistance rapide et adaptée en cas de besoin.

Interventions en maintenance sur toute la Corse

Que votre installation concerne la vidéosurveillance, un système d’alarme ou un dispositif de contrôle d’accès, nos techniciens interviennent sur site pour effectuer les vérifications nécessaires, diagnostiquer un dysfonctionnement ou remplacer un élément défectueux.

Un service pensé pour la réactivité

Grâce à la présence de nos équipes dans les deux principales villes de l’île, nous pouvons planifier des interventions rapides en Corse-du-Sud comme en Haute-Corse. Chaque demande est traitée avec soin afin de minimiser l’impact d’une panne ou d’un incident technique.

Questions fréquentes sur la maintenance en Corse

Assurez-vous la maintenance des installations après leur mise en service ?

Oui, nous assurons la maintenance continue de vos installations afin de garantir leur bon fonctionnement et d’anticiper tout risque de dysfonctionnement.

Quels systèmes prenez-vous en charge en dépannage et maintenance ?

Nous intervenons sur les systèmes d’alarme, de vidéosurveillance et de contrôle d’accès, conformément aux engagements qualité du groupe.

Proposez-vous un service d’astreinte ?

Oui, un service d’astreinte est disponible 7 jours sur 7 pour les clients titulaires d’un contrat d’entretien.