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Certification

La certification ISO 9001 version 2008 spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité, lorsqu'un organisme ou une entreprise accède à cette certification celle-ci a besoin de démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences de ces clients et aux exigences légales et réglementaires applicable, le système qualité vise à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace du système, y compris les processus pour l'amélioration continue du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.

Toutes les exigences de l'ISO 9001:2008 sont génériques et prévues pour s'appliquer à tout organisme, quels que soient son type, sa taille et le produit fourni.

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